Come trattiamo i tuoi dati
Versione 2026-09. Vale per chi si iscrive alla tessera fedeltà di un negozio che usa Itharo.
Chi tratta i tuoi dati
I tuoi dati appartengono al negozio presso cui ti sei iscritto: è lui che decide come usarli ed è a lui che puoi rivolgerti.
Digitam SAGL, Lugano, fornisce il programma che li conserva e li gestisce per conto del negozio, e non li usa per finalità proprie.
Quali dati raccogliamo
Il tuo nome, e almeno un contatto tra email e numero di telefono. Il cognome è facoltativo.
Poi la storia della tua tessera: quando ti sei iscritto, le visite registrate alla cassa, i punti accumulati e i premi ritirati. Se il negozio assegna i punti in base allo scontrino, anche l'importo di quello scontrino.
Non raccogliamo la tua posizione, non usiamo cookie di profilazione e non ci sono strumenti pubblicitari di terzi su queste pagine.
Perché li usiamo
Per far funzionare la tessera: riconoscerti alla cassa, contare i punti, farti avere i premi. Senza questi dati la tessera non può esistere.
Se hai spuntato il consenso alle comunicazioni, il negozio può anche mandarti offerte e novità. È una scelta separata e facoltativa: puoi revocarla quando vuoi e la tessera continua a funzionare lo stesso.
Con chi vengono condivisi
Con nessuno. I dati non vengono venduti, ceduti né condivisi con altri negozi presenti sulla piattaforma: ogni negozio vede solo i propri clienti.
Se aggiungi la tessera ad Apple Wallet, il tuo telefono comunica con i server Apple per ricevere gli aggiornamenti del saldo. In quello scambio passano il numero di punti e il nome del negozio.
Dove sono conservati
Su server in Europa, in un'infrastruttura gestita da Digitam SAGL. I dati restano finché la tua tessera è attiva.
Se chiedi la cancellazione, o se il negozio smette di usare Itharo, vengono eliminati. Restano solo i conteggi complessivi delle vendite, senza il tuo nome.
Cosa puoi chiedere
Puoi chiedere di vedere i tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, o di riceverne una copia. Puoi anche revocare il consenso alle comunicazioni promozionali senza perdere i punti.
Scrivi al negozio dove ti sei iscritto, oppure a Digitam SAGL all'indirizzo info@digitam.ch. Rispondiamo entro trenta giorni.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati male, puoi rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.
Un prodotto Digitam SAGL, Lugano.